服务与支持

一、服务范围

本政策适用于前行者（EWEADN）官方渠道及授权经销商销售的电脑外设产品，包括但不限于：

• 键盘类产品
• 鼠标类产品
• 耳机 / 音频类产品

通过官方授权经销商购买的产品，在提供有效购买凭证的前提下，享受同等售后服务。

二、质保期限

自签收之日起，各品类产品质保期限如下：

三、物流费用说明

四、超出保修或非质保范围处理

以下情形不属于免费保修范围，前行者可提供有偿检测或维修服务：

1. 1.人为损坏、进液、摔落、挤压或不当使用导致的故障。
2. 2.私自拆修、改装，或经非授权渠道维修后出现的问题。
3. 3.无法提供有效购买凭证，且无法核实原始购买信息。
4. 4.超过质保期限的产品。
5. 5.消耗性附件（如线材、脚贴等，以具体产品约定为准）。
6. 6.不可抗力或非正常使用环境导致的故障。

对于超出保修或非质保范围的产品，经用户确认后可提供有偿维修服务，具体费用以实际检测结果为准。

五、不作担保

除本政策明示内容外，前行者不对产品作出任何其他明示或暗示的担保，包括但不限于对适销性、特定用途适用性或性能的任何默示担保。

六、责任限制

在适用法律允许的范围内，前行者对任何因产品使用所造成的间接损失、商业损失、数据丢失或第三方赔偿责任不承担连带责任。我们的责任限于为故障产品提供退货、更换或维修服务。前行者在任何情况下对用户承担的赔偿责任均不超过产品的实际购买金额。

七、法律适用与权利声明

本售后政策旨在提供对前行者（EWEADN）产品原始购买用户的有限质保支持，适用范围仅限于中国大陆地区原始购买渠道。本政策不适用于转售品或非授权渠道购买产品。

本售后政策不会限制、排除或终止您依据《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他适用法律所享有的权利。您在居住地所属省市可能还享有其他法定权利，如了解更多，建议您查阅当地消费者权益保护相关法律法规。

本售后政策解释与适用均依照产品原始购买地的法律进行。在法律允许的范围内，前行者（EWEADN）保留对本售后政策的解释权及修订权。任何经销商、代理商、服务人员无权对本政策进行修改、扩展或附加承诺。

如本政策中任何条款被判定为无效，其余条款的合法性和可执行性不受影响。

本售后服务政策仅适用于中国大陆地区，其他国家及地区以当地售后服务政策及法律法规为准。

八、充电说明

以上充电说明同样适用于其他带充电功能设备（键盘/鼠标/耳机/音箱等）。